Tiempo para reembolso o cambio
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeras 48hrs de tu compra. Después de este periodo de tiempo no se ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos
El producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
El artículo debe estar en el empaque o caja original.
Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Solo se pueden reembolsar los prodcutos de precio regular; los artículos de promoción no se pueden reembolsar.
Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los productos si están caducos, defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a cryovidastemcells@gmail.com y envía tu artículo a: Sierra de Tepoztlán 600, esquina Sierra del Humo, Bosques del Prado Sur, CP. 20130, Aguascalientes, Ags.
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
Tarjetas de regalo (gif cards).
Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Partial refunds are granted (si es aplicable)
Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado el empaque o caja por razones que no se debieron a nuestro error.
Cualquier artículo que se devuelva posterior a 48hrs después de la entrega.
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Envío
Por favor, no devuelva el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente dirección (dirección relevante).
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que tarde su producto cambiado en llegar a usted puede variar.
Por favor, no podemos garantizar que recibiremos su artículo devuelto.
